[簡報圖表]對於圖表中的異常，該做的特殊處理-barchart篇

上午9:23 0 Comments

在做商務簡報時，不管是例行性簡報或者季度、半年度、全年度的總結報告，你總會在簡報中放一些圖表來輔助說明，商務簡報常用的圖表有以下幾種：
1.圓餅圖(Pie)
2.長條圖(Bar)
3.折線圖(Line)

以上三類圖表大概就可以解決90%的應用情境，要強調比例時，我們習慣用圓餅圖，強調數量時，習慣用長條圖，強調變化或者趨勢，我們則會用折線圖來表達，圖型的使用對大家來說應該不陌生，但在圖表設計時，如何設計才能讓「看」簡報的人一看就懂，請注意，我是用「看」簡報而不是聽簡報，主要因為這類的簡報大多是送給老闆看的，他們是在你不在場時獨自觀看這份簡報，因此如何讓老闆一看就明瞭，在圖表設計時一定要下些功夫，今天我先分享長條圖的部分。

下面這是一張未經調整的圖表，說明2014下半年兩個產品線的銷售業績：

原始圖表，只是一堆數字

身為一個專業的簡報者，我們很快的看出這張圖表應該有兩個地方需要被凸顯，一個就是ERP在11月份的增長與CRM在9月份的突然衰退，所以我們可能會特別把這兩塊highlight出來：

標示重點的圖表，可以一目瞭然看到重點

做完以上的妝點後，其實你已經成功的讓老闆在看你的簡報時，第一眼就會留意到這兩點異常，但看完後相信他很快就會有新的疑問出現：
1.ERP的銷售在11月份特別高，為什麼？
2.CRM的業績在9月份特別差，為什麼？

如果你希望老闆自己看完圖表就理解原因，那以應該在圖表上多下點功夫，例如：

不僅標示了重點，也把原因說明清楚了

將兩個有異常的點，清楚的標示出異常原因，業績突然衰退，但前後相連的兩個月份都正常，原因是產品的安全機制遭破解，該月份全面停止販售，只仰賴舊客戶的服務帶來營收；業績突然有一個大幅的成長，原因是推動了促銷方案，帶進了500餘家新客戶，但促銷活動後業績回歸到正常，但比起10月份仍有不錯的成長，可能代表促銷方案確實有其成效。

第一張圖表，我們只是呈現了數字，但沒有把重點標註，也沒有扮演好把數據解讀清楚的任務；
第二張圖表，我們把重點給標示出來了，但一樣沒有扮演好把數據解讀清楚的任務，我們是站在自己的角度告訴老闆這邊很重要，但我們沒有說明為什麼；
第三章圖表，不只標示了該關注的點，也把衰退與增長的原因說明清楚了。

所以到這邊，看簡報的人大致上了解你的狀況，但如果他希望更進一步知道安全機制被破解帶來的影響，以及促銷方案實際的狀況時又該怎麼做呢？那些細部資訊我建議就放在後面兩張投影片了，而不要全部放在圖表中，那會讓資訊過量，也會讓這張簡報中存在太多的重點，反而模糊了焦點。

一個很簡單的商用圖表運用，給大家參考。